Transformación digital

La transformación digital es el proceso mediante el cual las organizaciones integran tecnologías digitales en todas sus áreas, lo que cambia fundamentalmente cómo operan y ofrecen valor a sus clientes. Este proceso implica una re-evaluación de cómo se utiliza la tecnología, la cultura y los procesos organizativos para adaptarse a un entorno en constante evolución impulsado por la tecnología. La transformación digital no solo se refiere a la adopción de nuevas herramientas digitales, sino también a la implementación de un cambio cultural que fomente la innovación, la agilidad y la adaptabilidad dentro de la empresa. El objetivo es mejorar la eficiencia operativa, proporcionar mejor servicio al cliente y crear nuevas oportunidades de negocio.